لجودة Quality هو مصطلح يعبر عن مجموعة الخصائص والسمات التي يجب توافرها في المنتج أو الخدمة أو المؤسسة أو البرنامج دراسى أو التدريبى بحيث تجعله يقوم بوظيفته على أكمل وجه ويرضى المستهلك و فى التعليم الجامعى فالمنتج هو الطالب المتخرج ( الخريج) الذى يجب أن يفى مستواه بتوقعات المستهلك ( المجتمع وسوق العمل ) و ذلك من خلال ضمان جودة المقررات الدراسية و البرامج الدراسية و طرق التدريس و التقييم
مرشد أكاديمى : يقصد به عضو هيئة التدريس ( أستاذ - أستاذ مساعد – مدرس ) الذى يقدم خدمات الإرشاد الأكاديمي من خلال متابعة أداء الطالب ومعاونته فى اختيار المقررات أو تغييرها كل فصل دراسى ..... إلخ ومن أهم الخصائص التى يتحلى بها المرشد الأكاديمى : العدل , والدفء فى المعاملة , التأثير , فهم الدور الارشادى , مراعاة مشاعر الطلبة , الاهتمام بتقدم سيرهم الدراسى , والمقدرة على حل مشكلاتهم , والتعامل مع كافة مستوياتهم الدراسية. يتقبل الموضوعات الإرشادية برحابة صدر , يشجع الطلبة على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم , ويتفهم مشكلاتهم وحاجاتهم , ولديه القدرة على تطوير قدراتهم ، ويتواجد فى مكتبه عند الحاجة له .
عن وحدة توكيد الجودة والإعتماد
- التفاصيل